Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
г. Сарапул, ул. Красная площадь, 8
Наш адрес
+7 (34147) 3-20-40
Приемная Главы
МО "Город Сарапул"

И Т О Г И

личного приема граждан и прямой телефонной линии по вопросам защиты прав потребителей

в связи с празднованием Всемирного дня защиты прав потребителей (15 марта)

Администрация города Сарапула от 11 марта 2014 года

ФИО заявителя

Причина обращения

Решение

1

Короткова Ольга Витальевна

Приобретен планшет в магазине «Ваш дом» некачественный

Дана устная консультация по оформлению претензии на возврат денежных средств

2

Борисова Тамара Сергеевна

В декабре в компании «Уровень» внесена предоплата за установку пластикового окна, до сих пор договор не исполнен

Предложено обратиться в органы внутренних дел по факту мошенничества

3

Осипова Ольга Вячеславовна

Приобретен телефон в м-не «Связной Логистика» некачественный, 13.01.14 проведен ремонт, 19.02.14-написана претензия на расторжение договора купли-продажи – ответа нет

Предложено обратиться в суд

4

Салинов Геннадий Викторович

Инвалидом взят статталон в поликлинике № 2 на прием в поликлинику ЗИО, необходимо идти на прием повторно, но без статталона не принимают.

Предложено обратиться в поликлинику № 2 с заявлением по разъяснению ситуации в письменном виде.

5

Иванов Федор Александрович

В школе № 26 отсутствует горячее питание, хотя занятия продолжительные

Отделу торговли направить письмо в адрес Управление образования

6

Глушкова Валентина Ивановна

1) 1)Вопрос о начислении платы за квартиру,

2) 2) о ремонте козырька первого подъезда,

3) 3) о затоплении двора (установке решетки на водоприемную канаву)

Поручено Маркасовой О.В.

На контроле

7

Мягченкова Нина Илларионовна (председатель ТСЖ)

Имеется решение суда о перерасчете услуг ЖКХ за некачественную воду в размере 240 тыс.руб.

Предложено обратиться в службу судебных приставов о взыскании с Удмуртских коммунальных сетей задолженности

8

Трошкова Любовь Николаевна

03.02.14г. подано заявление в Энергосбытовую компанию о проверке расчетов за эл.энергию по местам общего пользования (Советская, 7А). Ответа нет.

Предложено обратиться в Государственную жилищную инспекцию (г.Ижевск, ул.Песочная,д.9) по вопросу начисления

9

Бичурин Дмитрий Андреевич

Вопрос о реализации меда с собственной пасеки в районе ул. Советской

До 1.06.2014 г. в районе ул.Советской будут установлены торговые лотки для реализации собственной продукции

10

Горбунова Елена Александровна

Приобретено нижнее белье в магазине «Модная семья» некачественное

Отделом торговли подготовлена письменная претензия на возврат денежных средств

11

Палёв Владимир Афонасьевич

В абонентском отделе нет информации по квартире № 4

Дана подробная информация по подготовке претензии в адрес электрических сетей Удмуртии