Республиканский конкурс "Репутация и доверие "

2015 год

12 февраля 2016 года в большом зале заседаний Дома Правительства состоялось подведение итогов республиканского конкурса на лучшее предприятие сферы обслуживания Удмуртской Республики «Репутация и доверие - 2015».

Положением конкурса были объединены три направления услуг: бытовые, гостиничные и общественного питания. В процессе проведения конкурса рассматривались конкурсные материалы, технико-экономические показатели участников и показатели, характеризующие культуру обслуживания населения.

Данный конкурс проводится более 10 лет. Всего в конкурсе приняли участие представители 41 предприятие Удмуртии, из Сарапула – 6 участников.

Победителями на лучшее предприятие Удмуртской Республики конкурса «Репутация и доверие – 2015» признаны в номинациях:

1.                «Бытовые услуги»:

1.1.         в номинации «Лучший салон-парикмахерская» салон-парикмахерская «Камелия» ИП Ахметзянова Галина Ивановна - диплом победителя в номинации «Лучший опыт»;

1.2.         в номинации «Ремонт сложно-бытовой техники и радиоэлектронной аппаратуры» сервисный центр «Холод-Сервис» ИП Колесов Михаил Васильевич – диплом победителя в номинации «Лучший опыт»;

1.3. в номинации ««Лучший мини-отель»» гостиница «Русь-Отель» ИП Розенштейн Светлана Сергеевна - диплом победителя II степени;

2. «Услуги индустрии питания»:

2.1. в номинации «Услуги общественного питания» ООО «Виктория» кафе Грильяж» директор Сапожникова Татьяна Михайловна - диплом II степени,

2.2. в номинации «Лучшее кафе «на каждый день» - кафе «Пилли-Елли» ИП Артющенко Ирина Николаевна - диплом II степени;

2.3. в номинации «Лучшее предприятие национальной кухни» кафе «Студия японской кухни «Киото» ООО «Киото» директор Алиев Булат Эркинович - диплом 3 степени

2014 год

29 января 2015 года в малом зале заседаний Дома Правительства состоялось подведение итогов республиканского конкурса на лучшее предприятие сферы обслуживания Удмуртской Республики «Репутация и доверие - 2014».

Положением конкурса были объединены три направления услуг: бытовые, гостиничные и общественного питания. В процессе проведения конкурса рассматривались конкурсные материалы, технико-экономические показатели участников и показатели, характеризующие культуру обслуживания населения.

Данный конкурс проводится 10 лет. Всего в конкурсе приняли участие представители 45 предприятий Удмуртии, из Сарапула – 6 участников.

Победителями на лучшее предприятие Удмуртской Республики конкурса «Репутация и доверие – 2014» признаны в номинациях:

- «Бытовые услуги» салон-парикмахерская «Камелия» ИП Ахметзянова Галина Ивановна, сервисный центр «Холод-Сервис» ИП Колесов Михаил Васильевич - дипломы Гран-При;

- в номинации «Ремонт сложно-бытовой техники и радиоэлектронной аппаратуры» ООО ПК «Лада-С» директор Горев Виталий Николаевич - диплом победителя;

- в номинации «Лучшее предприятие общественного питания» ООО «Виктория» кафе Грильяж» директор Сапожникова Татьяна Михайловна - диплом 3 степени, ООО «Пилли-Елли» директор Артющенко Ирина Николаевна - диплом 2 степени;

- в номинации «Лучшее придорожное кафе» кафе ООО «Лесная поляна» директор Гасанов Бахтияр Айдын оглы - диплом 3 степени.

       

2013 год

29 января 2014 года в малом зале заседаний Дома Правительства состоялось подведение итогов республиканского конкурса на лучшее предприятие Удмуртской Республики бытового обслуживания населения и гостиничного бизнеса «Репутация и доверие - 2013».
Основные цели конкурса – утверждение социальной значимости и важности бытового обслуживания населения и гостиничного бизнеса, публичное признание эффективной работы предприятий, завоевание «репутации» и «доверия» как стороны потребителей, так и со стороны партнеров, повышение уровня качества услуг и культуры обслуживания.
Данный конкурс проводится 9 лет. Положением конкурса было предложено 17 номинаций, охватывающих основные виды социально-значимых бытовых услуг (фотоуслуги, химчистка, услуги парикмахерских, ритуальные услуги, изготовление и ремонт мебели, ремонт обуви и др.) и гостиничный бизнес.
Всего в конкурсе приняли участие представители 27 предприятий Удмуртии, из Сарапула – 3 участника.
Украшением начала и завершения мероприятия стали показы авторских коллекций моделей от стилиста – дизайнера О.Ажгихина и удмуртского дизайнера Татьяны Сарычевой – победительницы финала международного конкурса «Кутюрье года» в Москве.
Победителями на лучшее предприятие Удмуртской Республики среди предприятий бытового обслуживания населения и гостиничного бизнеса «Репутация и доверие – 2013» признаны в номинациях:
1. «Ремонт и пошив одежды» - ателье «Грация» индивидуальный предприниматель Сычева Татьяна Ивановна (диплом II степени);
2. «Изготовление и ремонт мебели» - мастерская «Центр - мебель» индивидуальный предприниматель Губин Максим Викторович (диплом III степени);
3. «Услуги гостиниц» - «Лучший мини-отель» - гостиница «Русь-Отель» индивидуальный предприниматель Розенштейн Светлана Сергеевна (диплом III степени).
Все конкурсанты своим участием подтвердили положительную репутацию и заслуженное доверие потребителя.

       

2012 год

31 января 2013 года в малом зале заседаний Дома Правительства состоялось подведение итогов республиканского конкурса на лучшее предприятие Удмуртской Республики бытового обслуживания населения и гостиничного бизнеса «Репутация и доверие - 2012».
Основные цели конкурса – утверждение социальной значимости и важности бытового обслуживания населения и гостиничного бизнеса, публичное признание эффективной работы предприятий, завоевание «репутации» и «доверия» как стороны потребителей, так и со стороны партнеров, повышение уровня качества услуг и культуры обслуживания.
За последние 7 лет в конкурсе приняли участие более 260 предприятий и организаций (от города более 25 участников). Положением конкурса было предложено 17 номинаций, охватывающих основные виды социально-значимых бытовых услуг (фотоуслуги, химчистка, услуги парикмахерских, ритуальные услуги, изготовление и ремонт мебели, ремонт обуви и др.).
Из 32 участников 23 предприятия отмечены поощрительными номинациями, дипломами победителя.
Победителем среди предприятий бытового обслуживания населения города Сарапула по итогам 2012 года признан в номинации «Ремонт сложно-бытовой техники» - Сервисный центр «Холод-Сервис» ИП Колесов Михаил Васильевич.
Дипломами участников конкурса отмечены:
- Автосалон ООО «Прайд» управляющий г.Сарапул Гамаюнов Андрей Владимирович;
- мастерская «Practica» ИП Колесников Вадим Андреевич.
Все конкурсанты своим участием подтвердили положительную репутацию и заслуженное доверие потребителя.

2011 год

1 февраля 2012 года в малом зале заседаний Дома Правительства состоялось подведение итогов республиканского конкурса на лучшее предприятие Удмуртской Республики бытового обслуживания населения и гостиничного бизнеса «Репутация и доверие - 2011».
Основные цели конкурса – утверждение социальной значимости и важности бытового обслуживания населения и гостиничного бизнеса, публичное признание эффективной работы предприятий, завоевание «репутации» и «доверия» как стороны потребителей, так и со стороны партнеров, повышение уровня качества услуг и культуры обслуживания.
Особое место среди основных мероприятий отводится традиционному республиканскому конкурсу на лучшее предприятие Удмуртской Республики бытового обслуживания населения и гостиничного бизнеса «Репутация и доверие». Только за последние пять лет в конкурсе приняли участие около двухсот участников (от города – более 20 участников).
Всего в городе Сарапуле насчитывается более 380 действующих предприятий, оказывающих бытовые услуги населению. Объём реализации бытовых услуг за 2011 год составил 90,4 миллиона рублей (оперативные данные). Темп роста в фактических с прошлым годом ценах – 106%. Общая численность работающих в отрасли – в пределах 1,5 тысяч человек.
Гостиничный комплекс в городе представлен 7 единицами с 96 номерами. Динамика рынка услуг гостиниц и аналогичных средств размещения свидетельствует о поступательном его развитии: ежегодно увеличивается оборот предоставляемых услуг, идет строительство новых и реконструкция действующих гостиниц, совершенствуется процесс оказания услуг.
За последние годы в нашем городе многое изменилось в лучшую сторону. Предприятия сферы услуг работают по-новому, коллективы и руководители задумываются о стратегии развития, имидже и улучшении качества оказываемых услуг.
Из 33 участников из 5 городов и 9 районов республики поощрительными номинациями и специальными призами, дипломами победителя и Гран – При отмечены 22 предприятия. Победителями среди предприятий бытового обслуживания населения города Сарапула по итогам 2011 года стали:
1. В номинации «Лучший мини-отель» - гостиница «Корона» ИП Хедоян Абел Аршалуйсович – диплом победителя II степени;
2. В поощрительных номинациях:
- «Мобильность, динамичность и творчество» - дизайн-студия «АРТиКА» ИП Артюхина Татьяна Владимировна;
- «Молодость и творчество» - швейное ателье «Модница» ИП Новикова Мария Леонидовна.
Проведение подобных конкурсов способствует повышению конкурентоспособности и позитивному развитию предприятий, повышению профессионального уровня исполнителей услуг, позволяет выделить и поощрить коллективы предприятий, активно участвующих в развитии потребительского рынка».

2010 год

27 января 2011 года в малом зале заседаний Дома Правительства Удмуртской Республики прошло торжественное мероприятие по объявлению итогов и награждению победителей республиканского конкурса среди предприятий малого и среднего бизнеса на лучшее предприятие Удмуртской Республики по бытовому обслуживанию населения и гостиничному бизнесу «Репутация и доверие - 2010». С приветственными словами в адрес участников конкурса выступили: Председатель Правительства Удмуртской Республики – Ю.С. Питкевич, министр торговли и бытовых услуг УР – П.П. Пономарёв.
Конкурс 2010 года проводился по 15 номинациям. Впервые к участию приглашались предприятия, оказывающие гостиничные услуги. Конкурсной комиссией проведена большая и тщательная работа по изучению и сравнению технико-экономических показателей предприятий; в процессе проведения конкурса состоялось личное знакомство с предприятиями и их обследование; и заключительный этап - обсуждение и подведение итогов.
При подведении итогов конкурсная комиссия реализовала свое право на учреждение шести поощрительных номинаций. Всем участниками вручены дипломы. Количество участников - 27, предприятия всех городов Удмуртской Республики, и районов: Кез, Каракулино, Игра, Ува.

Победителями республиканского конкурса на лучшее предприятие бытового обслуживания населения и гостиничного бизнеса «Репутация и доверие-2010» признаны и сарапульские предприятия:
- в номинации «Услуги парикмахерских. Лучший салон-парикмахерская» - салон-парикмахерская «Камелия» ИП Ахметзянова Галина Ивановна;
- в поощрительной номинации «Ритуальные услуги» - ритуальное агентство «Реквием» ИП Глухов Сергей Аркадьевич.