Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
г. Сарапул, ул. Красная площадь, 8
Наш адрес
+7 (34147) 3-20-40
Приемная Главы
МО "Город Сарапул"
УТВЕРЖДАЮ:
Начальник Управления физической
культуры и спорта г.Сарапула ______________В.Г.Поляков
«29» сентября 2011 г.



АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

«Муниципального автономного учреждения «Спортивно-оздоровительный комплекс «Энергия» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление объектов физической культуры и спорта»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Административный регламент «Муниципального автономного учреждения «Спортивно-оздоровительный комплекс «Энергия» по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление объектов физической культуры и спорта», разработан с целью повышения качества и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании услуги, повышения эффективности работы органов местного самоуправления Муниципального образования «Город Сарапул».

1.2. Применяемые понятия и определения.
1.2.1.Муниципальная услуга «Предоставление объектов физической культуры и спорта» (далее — муниципальная услуга), предоставляемая Муниципальным автономным учреждением «Спортивно-оздоровительный комплекс «Энергия» (далее МАУ СОК «Энергия») — деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, определяющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российский Федерации» и уставами муниципальных образований.
1.2.2. Орган ответственный за предоставление муниципальной услуги — Управление физической культуры и спорта г. Сарапула.
1.2.3. Должностное лицо — лицо, выполняющее административные действия в рамках предоставления муниципальной услуги.
1.2.4. Заявитель — лицо, обратившееся за предоставлением муниципальной услуги (далее — заявитель). От имени заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги может обратиться его представитель (далее - представитель заявителя).



2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.
2.1. Наименование муниципальной услуги - «Предоставление объектов физической культуры и спорта».
2.2. Органом местного самоуправления, ответственным за предоставление муниципальной услуги, является Управление физической культуры и спорта г. Сарапула.
2.2.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является «Предоставление объектов физической культуры и спорта».

2.3. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Письменные обращения получателей муниципальных услуг, включая обращения по электронной почте, рассматриваются должностным лицом с учетом времени подготовки и направления ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.
2.3.2. Принятое МАУ СОК «Энергия» решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно с указанием причин, послуживших для отказа в предоставлении муниципальной услуги в течении 5-ти рабочих дней.
2.3.3. Перечень нормативно правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
-Федеральный закон от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»
-Федеральный закон от 04.12.2007 г. №329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»;
-Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
-Постановление Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 г. № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставление государственных услуг)»;
- Закон Удмуртской Республики «О физической культуре и спорте»;
- Устав Муниципального образования «Город Сарапул»;
- Постановление Администрации города Сарапула от 08.12.2010 № 3790 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг в муниципальном образовании «Город Сарапул»;
- Устав МАУ СОК «Энергия».

2.4. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.4.1.Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в МАУ СОК «Энергия» обращение в соответствии с прилагаемой формой (приложение № 1) либо в произвольной форме.
2.4.2. В письменном обращении о предоставлении муниципальной услуги заявитель указывает:
- наименование муниципального органа, в которое направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица;
- свою фамилию, имя, адрес;
- почтовый адрес, которому должны быть направлены ответы, контактный телефон;
- суть вопроса, ставит личную подпись и дату.
2.4.3. Обращение может быть оформлено как на бланке (приложение № 1), так и в произвольном виде. Бланки должны находиться в свободном доступе и в достаточном количестве в приемной и холле МАУ СОК «Энергия».
2.4.4. Образцы заполнения заявок и все необходимые для направления реквизиты должны быть размещены на специально оборудованных стендах, на Портале государственных (муниципальных) услуг.
2.5. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги служит:
- оформление обращения на предоставление документированной информации ненадлежащим образом (отсутствуют координаты для отправки ответа, текст обращения не поддается прочтению, в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи);
- установление факта, что данный гражданин уже многократно обращался с обращением по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- при наличии заявления о приостановлении или об отказе от получения муниципальной услуги от заявителя.
2.6. Муниципальная услуга оказывается на платной основе.
2.7. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.8.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления запроса.


2.9.Требования к местам, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.9.1.Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом или в отдельно стоящих зданиях. Для удобства работы необходим отдельный вход.
2.9.2. На территории, прилегающей к месторасположению МАУ СОК «Энергия» должны быть места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 3 машино-мест. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.9.3. Центральный вход в помещения и здания МАУ СОК «Энергия» должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:
- наименование;
- местонахождение;
- режим работы.
2.9.4. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
2.9.5. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
2.9.6. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги;
- времени приема граждан;
- времени перерыва на обед, технического перерыва.
2.9.7. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.
2.9.8. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования и хранения верхней одежды посетителей.
2.9.9. Места предоставления муниципальной слуги оборудуются, охранно-пожарной сигнализацией.
2.9.10.Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы, СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

2.10. Порядок информирования о правилах исполнения предоставления муниципальной услуги.

2.10.1. Информация, а также консультация по предоставлению муниципальной услуги МАУ СОК «Энергия» предоставляется:
- в помещениях МАУ СОК «Энергия» по адресу: 427960, Удмуртская Республика, город Сарапул, ул. Горького, д. 75. График работы: понедельник — пятница с 08.00 часов до 17.00 часов; выходной - суббота, воскресенье, обеденный перерыв: с 12.00 часов до 12.48 часов;
- по телефону 8 (34147) 3-26-35 - сотрудниками МАУ СОК «Энергия», ответственными за информирование;
- по почте и электронной почте E-mail:energiya@rostcom.net;
- при личном обращении заявителя.
2.10.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- о графике приема получателей муниципальной услуги;
- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц предоставляющих муниципальную услугу;
- о действиях заявителя, являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;
- о результатах оказания муниципальной услуги и порядке выдачи заявителю соответствующих документов.
2.10.3. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации о процедуре;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования о процедуре;
- наглядность форм предоставляемой информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре.

2.11. Состав показателей доступности и качества муниципальной услуги.

2.11.1.К целевым показателям доступности и качества муниципальной услуги в электронном виде относятся:
- доля заявителей, выбравших варианты ответов «удовлетворен», «скорее удовлетворен, чем не удовлетворен» при ответе на вопрос об удовлетворенности качеством муниципальной услуги;
- доля граждан, использовавших базовые (обязательные) сервисы муниципальной услуги, предоставляемой в электронном виде (в разрезе соответствующих сервисов), в общем количестве заявителей;
- доля граждан, использовавших базовые (дополнительные) сервисы муниципальной услуги, предоставляемой в электронном виде (в разрезе соответствующих сервисов), в общем количестве заявителей.
2.11.2. К непосредственным показателям доступности и качества муниципальной услуги относятся:
- количество сотрудников в составе муниципальных спортивных объектов,
- количество оказываемых гражданам обязательных сервисов предоставления муниципальной услуги в электронном виде;
- количество оказываемых гражданам дополнительных сервисов предоставления муниципальной услуги в электронном виде.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Формирование базы данных о предоставлении муниципальной услуги МАУ СОК «Энергия» и ее постоянное обновление.
3.1.2. База данных об информации о предоставлении муниципальной услуги МАУ СОК «Энергия» формируется ежегодно в срок до 25 января.
3.1.3.Указанная информация систематизируется должностным лицом Управления физической культуры и спорта г. Сарапула и направляется в уполномоченный орган Администрации города Сарапула до 01 февраля.
3.2.Прием, регистрация заявлений о предоставлении документированной информации осуществляется:
- в помещениях МАУ СОК «Энергия» по адресу: 427960, Удмуртская Республика, город Сарапул, ул. Горького, д. 75. График работы: понедельник — пятница с 08.00 часов до 17.00 часов; выходной - суббота, воскресенье, обеденный перерыв: с 12.00 часов до 12.48 часов;
- по телефону 8 (34147) 3-26-35 - сотрудниками МАУ СОК «Энергия», ответственными за информирование;
- по почте и электронной почте E-mail:energiya@rostcom.net;
- при личном обращении заявителя.
3.3. На основании полученного обращения, заявления, должностным лицом Администрации МАУ СОК «Энергия» в установленный срок готовится ответ, и после подписания руководителем направляется по указанному в обращении адресу (почтовому, электронному).
3.4. Прием, регистрация заявлений о предоставлении документированной информации и подготовка ответа осуществляется в соответствии с блок-схемой административных процедур предоставления муниципальной услуги (приложение № 2).

4. Формы контроля
за исполнением административного регламента
4.1. Контроль за соблюдением последовательности административных действий, установленных настоящим регламентом, и за принятием решений при предоставлении муниципальной услуги осуществляется соответствующим должностным лицом, ответственным за оказание муниципальной услуги на каждом этапе предоставления муниципальной услуги (руководитель учреждения).
4.2. В случае выявления в результате осуществления контроля муниципальной услуги нарушений прав заявителя или несоответствия нормам и правилам настоящего регламента привлечение к ответственности виновных лиц осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный порядок) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1.Заинтересованные заявители в соответствии с настоящим регламентом в праве обжаловать в досудебном порядке отказ в направлении документированной информации о предоставлении муниципальной услуги МАУ СОК «Энергия».
5.1.2. В случае, когда заявитель не согласен с отказом в направлении документированной информации, он вправе обратиться к должностному лицу в МАУ СОК «Энергия», ответственному за выполнение муниципальной услуги, с просьбой о предоставлении муниципальной услуги МАУ СОК «Энергия» и ее постоянное обновление.
5.1.3. Необоснованное затягивание установленных настоящим регламентом сроков осуществления административных процедур, а также другие действия (бездействия) и решения МАУ СОК «Энергия» могут быть обжалованы заявителями в вышестоящие, в порядке подчиненности исполнительные органы местного самоуправления, их должностным лицам, а также в суд.
5.1.4. Жалоба может быть подана заявителем, права которого нарушены, а также по просьбе заявителя надлежащим уполномоченным представителем общественной организации, трудового коллектива или иным представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке.
5.1.5. Жалобы на решение органов местного самоуправления, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган местного самоуправления, вышестоящему должностному лицу в течение трех месяцев со дня, когда гражданин узнал или должен узнать о нарушении своих прав.
5.1.6. Жалобы могут быть поданы в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений (непосредственно при личном обращении лица в МАУ СОК «Энергия» на адрес электронной почты, в личном кабинете, по телефонам МАУ СОК «Энергия».
5.2. При ненадлежащем исполнении должностным лицом МАУ СОК «Энергия» возложенных на него обязанностей принимаются меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности в установленном порядке, о чем сообщается лицу, подавшему жалобу в 3-х дневный срок с момента принятия решения по привлечению к дисциплинарной ответственности.
5.3. МАУ СОК «Энергия» проводит информационно-аналитическую работу по обобщению результатов рассмотрения жалоб граждан. Итоги обобщения жалоб граждан предоставляются ежегодно начальнику Управления физической культуры и спорта г. Сарапула.













Приложение № 1
к административному регламенту



ЗАЯВЛЕНИЕ

ПОЛУЧАТЕЛЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ В
МАУ СОК «ЭНЕРГИЯ»



Директору МАУ СОК «Энергия»
В.М.Шестакову
____________________________________
(Ф.И.О. заявителя полностью, домашний адрес)


Заявление

Прошу предоставить информацию о предоставление спортивных сооружений спортивным школам города для проведения учебно-тренировочного процесса и проведения соревнования по ____________________________.
(Вид спорта)
Информацию направить по адресу: _______________________________;
электронной почте __________________________;
Контактный телефон: _________________
Приложение: копия паспорта на 1 л. в 1 экз. (не является обязательным требованием).


Подпись

Дата












Приложение № 2
к административному регламенту


БЛОК-СХЕМА АДМИНСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Возникновение необходимости получения информации о предоставление спортивных баз, помещений спортивным школам города для проведения учебно-тренировочного процесса и проведения соревнований по видам спорта, частным лицам и организациям для занятий физкультурой и спортом
↑ ↓

Обращение в Муниципальное автономное учреждение «Спортивно-оздоровительный комплекс «Энергия»
↑ ↓
Есть ли основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги?
↑ ↓ ↓
ДА НЕТ
Устранение выявленных нарушений Регистрация обращения

Подготовка ответа

Предоставление заявителю информации